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公告内容
国家税务总局政府采购意向公告
国家税务总局长沙市税务局****年2月政府采购意向公告
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔****〕**号）等有关规定，现将国家税务总局长沙市税务局****年2月采购意向公开如下：
序号 | 采购项目 名称 | 采购需求概况 | 预算金额 （万元） | 预计采购时间 | 备注 |
1 | 国家税务总局长沙市税务局自然人电子税务局及社保费管理子系统电话坐席咨询服务项目 | 国家税务总局长沙市税务局自然人电子税务局及社保费管理子系统电话坐席咨询服务项目，负责解答1注册后查看6转接的自然人电子税务局系统以及社保费管理子系统的技术咨询电话及纳税人、扣缴义务人通过拨打1注册后查看6热线按9键转1键的自然人电子税务局系统以及社保费管理子系统技术相关问题，响应紧急问题，开展咨询分析等。供应商应设置用于解答纳税人汇算清缴相关问题的专席，并与采购人建立转接功能，解答所有自然人汇算清缴相关系统咨询问题，提供5×8小时人工电话服务，7×**小时自动语音服务。 采购人将从工作任务、用语规范、答复准确、服务质量、回访调查、考勤管理等方面对供应商的服务质量进行考核。 | ***.** | ****年2月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
国家税务总局长沙市税务局
****年1月**日
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